Оновлено: 1 жовтня 2026 р.
Delikat Sync — корпоративний застосунок співробітників компанії Delikat (далі — «Компанія»): сервіс-деск (заявки в ІТ), чат і дзвінки, календар і погодження документів. Застосунок призначений лише для співробітників; облікові записи створює адміністратор Компанії. Власник даних і оператор сервісу — Компанія.
| Дані | Навіщо |
|---|---|
| Ім’я, службова пошта, логін, посада та підрозділ (з корпоративного каталогу) | Вхід, відображення автора заявок і повідомлень, права доступу |
| Заявки, коментарі, вкладення, оцінки, виїзди; повідомлення чату, файли, календар, документи на погодження | Робота сервісів застосунку |
| Фото та файли, які ви самі вибрали або зняли камерою | Додаються до заявок і повідомлень. Застосунок не читає вашу галерею без вашої дії |
| Мікрофон і камера | Мікрофон і камера — лише під час аудіо- та відеодзвінків; камера також — коли ви самі фотографуєте для заявки чи повідомлення. Застосунок не записує розмови |
| Токен пристрою для push-сповіщень, статус «в мережі» | Доставка сповіщень (заявки, повідомлення, дзвінки, зустрічі) |
| Звіти про збої та повідомлення «Повідомити про проблему»: версія застосунку, платформа, версія системи, екран, текст помилки | Виправлення помилок. Надсилаються на сервери Компанії |
Застосунок не збирає геолокацію, контакти телефону, SMS, журнал дзвінків, рекламні ідентифікатори; не містить реклами та сторонньої аналітики.
Усі дані зберігаються на серверах Компанії (домени delikat.online) і передаються лише через захищене з’єднання (HTTPS/TLS). Обліковий запис і пароль обробляє корпоративна система входу Компанії (Keycloak) з двофакторною автентифікацією; застосунок пароль не зберігає. Запит коду або біометрії для відкриття застосунку виконується на пристрої; біометричні дані застосунок не отримує.
Дані не продаються й не передаються для реклами. Для доставки push-сповіщень використовується Google Firebase Cloud Messaging: Google отримує технічний токен пристрою та короткий текст сповіщення. Інших сторонніх одержувачів немає.
Дані зберігаються, доки це потрібно для роботи Компанії та вимог законодавства. Після звільнення співробітника доступ блокується. Щоб отримати копію або видалити свої дані, зверніться до адміністратора Компанії або через сервіс-деск: support.delikat.online. Видалення застосунку з пристрою прибирає локально збережені дані застосунку.
Застосунок призначений для працівників і не розрахований на осіб, молодших за 18 років.
Про суттєві зміни цієї політики повідомимо в застосунку. З питань конфіденційності звертайтеся через сервіс-деск Компанії або до свого адміністратора.
Updated: October 1, 2026
Delikat Sync is an internal app for employees of Delikat (the "Company"): service desk (IT requests), chat and calls, calendar and document approvals. It is for employees only; accounts are created by the Company administrator. The Company is the data controller and operator of the service.
| Data | Purpose |
|---|---|
| Name, work email, login, position and department (from the corporate directory) | Sign-in, showing authors of requests and messages, access rights |
| Requests, comments, attachments, ratings, field visits; chat messages, files, calendar, documents for approval | Operating the app's services |
| Photos and files you choose or capture yourself | Attached to requests and messages. The app does not read your gallery without your action |
| Microphone and camera | Microphone and camera only during audio/video calls; the camera is also used when you take a photo for a request or message. The app does not record conversations |
| Device token for push notifications, "online" status | Delivering notifications (requests, messages, calls, meetings) |
| Crash reports and "Report a problem" messages: app version, platform, OS version, screen, error text | Fixing bugs. Sent to the Company's servers |
The app does not collect location, phone contacts, SMS, call logs or advertising IDs, and contains no ads or third-party analytics.
All data is stored on the Company's servers (delikat.online domains) and transmitted only over secure connections (HTTPS/TLS). Sign-in and passwords are handled by the Company's identity system (Keycloak) with two-factor authentication; the app does not store your password. The app lock (code or biometrics) works on your device; the app never receives biometric data.
Data is not sold or shared for advertising. Push notifications are delivered through Google Firebase Cloud Messaging: Google receives a technical device token and the short notification text. There are no other third-party recipients.
Data is kept as long as needed for the Company's operations and legal requirements. When an employee leaves, access is blocked. To request a copy or deletion of your data, contact the Company administrator or the service desk: support.delikat.online. Uninstalling the app removes locally stored app data from the device.
The app is intended for employees and is not directed to anyone under 18.
We will announce material changes in the app. For privacy questions use the Company service desk or your administrator.
Обновлено: 1 октября 2026 г.
Delikat Sync — корпоративное приложение сотрудников компании Delikat («Компания»): сервис-деск (заявки в ИТ), чат и звонки, календарь и согласование документов. Только для сотрудников; учётные записи создаёт администратор Компании. Владелец данных и оператор сервиса — Компания.
| Данные | Зачем |
|---|---|
| Имя, рабочая почта, логин, должность и подразделение (из корпоративного каталога) | Вход, показ автора заявок и сообщений, права доступа |
| Заявки, комментарии, вложения, оценки, выезды; сообщения чата, файлы, календарь, документы на согласование | Работа сервисов приложения |
| Фото и файлы, которые вы сами выбрали или сняли камерой | Прикрепляются к заявкам и сообщениям. Приложение не читает галерею без вашего действия |
| Микрофон и камера | Микрофон и камера — только во время аудио- и видеозвонков; камера также — когда вы сами фотографируете для заявки или сообщения. Разговоры не записываются |
| Токен устройства для push-уведомлений, статус «в сети» | Доставка уведомлений (заявки, сообщения, звонки, встречи) |
| Отчёты о сбоях и сообщения «Сообщить о проблеме»: версия приложения, платформа, версия системы, экран, текст ошибки | Исправление ошибок. Отправляются на серверы Компании |
Приложение не собирает геолокацию, контакты телефона, SMS, журнал звонков, рекламные идентификаторы; в нём нет рекламы и сторонней аналитики.
Все данные хранятся на серверах Компании (домены delikat.online) и передаются только по защищённому соединению (HTTPS/TLS). Вход и пароль обрабатывает корпоративная система входа Компании (Keycloak) с двухфакторной аутентификацией; приложение пароль не хранит. Блокировка кодом или биометрией работает на устройстве; биометрические данные приложение не получает.
Данные не продаются и не передаются для рекламы. Для доставки push-уведомлений используется Google Firebase Cloud Messaging: Google получает технический токен устройства и краткий текст уведомления. Других сторонних получателей нет.
Данные хранятся, пока это нужно для работы Компании и требований законодательства. После увольнения сотрудника доступ блокируется. Чтобы получить копию или удалить свои данные, обратитесь к администратору Компании или через сервис-деск: support.delikat.online. Удаление приложения убирает локально сохранённые данные приложения.
Приложение предназначено для работников и не рассчитано на лиц младше 18 лет.
О существенных изменениях сообщим в приложении. По вопросам конфиденциальности обращайтесь через сервис-деск Компании или к своему администратору.